2. Order From Noise 「創造と発展」
HARDWARE / SOFTWARE / USEWARE
ハードウェア / ソフトウェア
/ ユースウェア
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ハードウェア
Hardware：
パソコン、サーバ、プリンタ、スキャナー、デジタル複合機、デジタルカメラ、
周辺機器、ネットワーク機器、ＯＡサプライ全般を取扱い販売しております。
■ＳＥＲＶＥＲ／ＤＥＳＫＴＯＰ ＰＣ／ＮＯＴＥ ＰＣ／ＭＯＢＩＬＥ ＣＯＭＰＵＴＩＮＧ
○ＮＥＣ,富士通,ＳＯＮＹ,ＩＢＭ，キヤノン,エプソン,東芝,日立,ＨＰ
サーバ＆ワークステーション
ビジネスパソコン
パーソナルパソコン
レーザプリンタ / ドットインパクトプリンタ /
カラーインクジェットプリンタ
NEC
Express 5800 ソリューションパートナー
パソコンサーバの最高峰である信頼性の高い「５８シリーズ」をご提案します。
○Ａｐｐｌｅ
Ｐｏｗｅｒ Ｍａｃｉｎｔｏｓｈ／ｉＭＡＣ／ＰｏｗｅｒＢｏｏｋ
■周辺機器
○ＭＥＬＣＯ
ＢＵＦＦＡＬＯ製品
○Ｉ．Ｏ ＤＡＴＡ
○サンワサプライ、エレコム、ロアス
○Ａｌｌｉｅｄ Ｔｅｌｅｓｉｓ，ＡＭＰ，ＡＰＣ
ネットワーク製品の信頼ブランド
ソフトウェアＳｏｆｔware：
自社開発である業務・業種別販売管理オーダーソフト「萌」
業務アプリケーションソフト、ＣＡＤソフトなど全般を取り扱い販売しております。
■業務・業種別ソリューション
○販売管理「萌」シリーズ
○ＰＣＡ
商魂／商管／会計／給与／顧客管理 シリーズ
ＰＣＡ認定ユースウェアショップ・認定ネットワークショップ
商品販売からソフトのセットアップ、データコンバート、ネットワーク設定、出張
操作指導、ソフトプログラムのカスタマイズ、保守契約メンテナンスまでお任
せください。
○ＯＢＣ
商奉行／蔵奉行／勘定奉行／給与奉行／就業奉行／ＴＯＰ奉行シリーズ
ＯＢＣ認定ＯＢＣユースウェア事業認定店
商品販売、ソリューション製品の情報提供、ソフトのセットアップ、データコン
バート、ネットワーク設定、出張操作指導、ソフトプログラムのカスタマイズ、
保守契約メンテナンスまでお任せください。
○ヤナイソフトウエアー
建設、建築、瓦業様向けの見積積算ソフト・Ｍｒ．瓦Ⅱシリーズ
○Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ
マイクロソフト社のビジネスソフトＯｆｆｉｃｅシリーズをはじめ開発ソフトウェア
やライセンス販売、インテリマウスを販売
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ社ビジネスパートナーショップ
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｉｒｅｃｔ Ａｃｃｅｓｓ
○Ｎｏｖｅｌｌ
Ｎｅｔ Ｗａｒｅ ／ Ｉｎｔｒａｎｅｔ Ｗａｒｅ
／ ＧｒｏｕｐＷｉｓｅ
ノベル社認定パートナー
ネットワーク製品に欠かすことの出来ないディレクトリサービスの需要拡大に
いち早く技術投資し革新させたノベル社が提供するＮＯＳのコンサルティング
から構築、セットアッフを承ります。
ユースウェアＵｓｅware：
パソコンの設置や周辺機器取付、ソフトウェアのインストールや
環境設定、操作説明、出張指導、保守メンテナンスから運用支
援サービスやトラブルサポートまで有償サポートサービス全般を
紹介します。
＜下記にスポット保守サービスとして詳細記述＞
○ＮＥＣ認定ＰＣ自営保守店
日本電気製のパソコン、プリンタ関連商品の修理やメンテナンスを承ります。
○ネットワーク工事
ＡＭＰ社製の高品質メタルケーブルやメンテナンスが容易なパッチパネルを
使用した工事を請負します。
○ 日本ユースウェア協会／
社団法人日本コンピュータシステム販売店協会／
社団法人パーソナルコンピュータユーザ利用技術協会／
社団法人日本電子工業振興協会／
社団法人日本パーソナルコンピュータソフトウェア協会
の５団体で結成
「ＰＣコンシューマサポート連絡協議会」
「日本ユースウェア協会」
「社団法人日本コンピュータシステム販売店協会」
「社団法人パーソナルコンピュータユーザ利用技術協会」
「社団法人日本電子工業振興協会」
当社のサービス内容
| support | 分類項目 | サービス内容 | 当社事業部 |
| Hardware/ | Ⅰ．企画 導入コンサルティング |
・パソコンシステムの導入に於いて概要のヒアリングによりコンサルティング ・システム診断／評価 ・ハードウェアの機種選定・ソフトウェアのフローチャート作成からシステム提案 |
システム営業部 |
| Software | Ⅱ．システム開発 | ・お客様の要望調査 ・基本設計 ・要求確認 ・システム構造設計 ・詳細設計 ・プログラム開発 ・自社製品プログラム開発  ・運用テストによるバグフィックス |
システム開発部 |
| Useware | Ⅲ．構築 | ・アプリケーションソフトのカスタマイズ ・ソフトプログラムのインストール及び環境設定 ・パソコン及び周辺機器のセットアップ ・ネットワークのセットアップ （クライアント／サーバ型ＬＡＮ＆ＷＡＮ） ・ネットワークケーブル布設工事 ・インターネットドメインの取得代行 ・インターネットホームページ企画制作 ・システムインテグレーション ・運用テスト、データコンバート、データ入力代行サービス、操作マニュアル作成、ＬＡＮ／ＷＡＮの運用テスト ・システム管理者の育成・教育 |
システムサポート部 ネットワーク事業部 |
| Useware | Ⅳ．運用 | ・オペレータサポート教育（導入指導） ・ヘルプデスク（問合せ対応） ・システムの運用管理・監視 ・システム資産管理や移行支援 ・ハード保守（障害受付、ＣＥ派遣、障害対策） ・ハード修理（出張修理、持込代行修理） ・ソフト保守（プログラム診断、定期バックアップサービス） ・ネットワーク保守 ・リモートメンテナンス ・スポット保守 ・消耗品／部品交換サービス ・運用に関する教育 （インストラクター派遣・パソコン教室・セミナー） |
システムサポート部 ユーザーサポート部 システム教育部 |
| 商品（サービス）名 | 作業内容・基準 |
| ① 出張修理型定期点検付保守サービス | ・サービスエンジニア（ＣＥ）がお伺いして、予防保守点検と故障時の修理を行います。 但し、メーカーが定める有償部品及び消耗品は、有料です。 |
| ② 出張修理型保守サービス（定期点検無） | ・故障時にサービスエンジニア（ＣＥ）がお伺いして、修理を行います。 但し、メーカーが定める有償部品及び消耗品は、有料です。 |
| ③ 統括保守サービス | ・ＬＡＮシステムの保守サービスを行います。 ・前項①②のいずれかの契約がセットされます。 また、次項の⑧ネットワーク保守サービスと併せてご加入をお勧めします。 |
| 商品（サービス）名 | 作業内容・基準 |
| ④ OSの運用支援サービス （マスタプログラム要） |
・ＯＳ（オペレーティングシステム）に関するご質問や操作方法の運用支援対応 ・障害発生時の電話やＦax、E-mailによる問い合わせ対応及び出張訪問サポートサービス |
| ⑤ 業務ソフトウェア保守（運用支援）サービス | ・ソフトプログラムに関するご質問や操作方法の運用支援対応 ・障害発生時の電話やＦax、E-mailによる問い合わせ対応及び出張訪問のシステムチェックサービス ・ハード故障時に於いてソフトプログラムの再インストール及び環境設定、日本語入力FEP組込作業サービス ・データのセーブ／リストアの実施 |
| ⑥ リモートメンテナンスサービス | ・通信を利用して当社製ソフトの遠隔支援サービス ・前項④の運用支援サービスを含む。 |
| ⑦ 一般ＡＰ（アプリケーション）ソフト保守サービス | ・
給与､会計､販売管理、ＣＡＤ等のパッケージソフトの保守サービス ・ 出張インストール作業、バージョンアップ案内 |
| ⑧
ネットワーク保守サービス ａ．Ｃ/Ｓ型ＬＡＮシステム ｂ．ＷＡＮシステム､グループウェア､イントラネット |
・ネットワークシステムの点検 ・障害発生時に技術者を派遣してサポートサービス ・前項の③ 統括保守サービスと併せてご加入をお勧めします。 |
⑨コンサルテーションサービス *2 別に出張費・交通費を加算させていただきます。
| 商品名 | 作業内容・基準 |
料金 （税込） |
| システム診断カルテ作成 | 会社概要、業務内容、システムの現状、システム要員等のＯＡ環境を基に分析書を作成 | 52,500円～/件 |
| システム環境調査 (ｽﾀﾝﾄﾞｱﾛﾝ) |
現状のＯＡ環境を基に、新増設するシステムに要するスペー ス、電源、通信、ケーブル配線、要員等について調査分析 (ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ､ｲﾝﾄﾗﾈｯﾄも含む) | 105,000円/基本料 52,500 円/ｻｰﾊﾞ |
| システム環境調査 (ﾈｯﾄﾜｰｸ) |
同 上 | 105,000円/基本料 52,500 円/ｻｰﾊﾞ 8,400円 /ｸﾗｲｱﾝﾄ |
| システム提案書の作成 | システム環境調査書を基に提案書を作成 | 52,500円～/件 |
| システム導入相談 | お客様のニーズに合わせ最適なシステムを提案 | 52,500円～/日 |
⑩システム導入サービス （ﾊｰﾄﾞｳｪｱ） *2 別に出張費・交通費を加算させていただきます。
| ［組立、据付等］ | 技工料 （税込） | |
| パソコンラックの組立 | パソコンラックやパソコンデスクの組立 | 5,250円～/個 |
| パソコンラックの組立 | (基本構成：本体、CRT、ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ) 結線、動作テスト | 21,000円 /台 |
| パソコン周辺機器の据付 | 同 上 | 15,750円～/ｾｯﾄ |
| ［増設周辺機器取付､設定］ | 作業内容・基準 | 技工料 （税込） |
| ハードディスクドライブ(ﾌｫｰﾏｯﾄ含む)フロッピーディスクドライブ、ＭＯ、ＰＤ、CD-ROMドライブ、スーパーディスクドライブ、インターフェースカード、バックアップ装置等 | 機器の取り付け、ドライバ組込み、環境設定及びテスト、基本操作説明 | 15,750円/基本料 （１時間内作業） 超過料金 ３０分毎に5,250円加算 |
| ［通信機器取付､設定］ |
料金 （税込） |
|
| モデム | 同 上 | 21,000円/台 |
| ターミナルアダプタ | 同 上 | 21,000円/台 |
| ルータ | 同 上 | 52,5000円～/台・基本工事 |
| ＰＣ通信、ＦＡＸ通信 | 通信設定及びテスト | 21,000円/台 |
| インターネット接続 | ﾌﾞﾗｳｻﾞ､ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ設定及びｱｶｳﾝﾄ取得等 | 21,000円～ |
| ［その他機器取付､設定］ |
料金 （税込） |
|
| ＵＰＳ（無停電電源装置） | 取り付け、基本操作説明 | 5,250円/台 |
| イメージスキャナ | 取り付け、ドライバ組込み | 8,400円/台 |
| プロッタ | 運搬、据付、ドライバ組込み、環境設定 | 別途御見積 |
| ［各種工事］ |
料金 （税込） |
|
| ケーブリング工事 | 電気配線、通信は緯線工事 | 別途御見積 |
| ＰＣ移設工事（ｽﾀﾝﾄﾞｱﾛﾝ、ｸﾗｲｱﾝﾄ） | 本体や周辺機器の取り外し、取り付け | 21,000円～/台 |
| サーバ移設 | 移設および動作テスト | 84,000円～/台 |
| 不用マシン引取 | 廃棄処分の事務手続き含む | 31,500円～/個 |
⑪システム導入サービス （ｿﾌﾄｳｪｱ） *2 別に出張費・交通費を加算させていただきます。
| ［インストール］ | 作業内容・基準 | 料金 （税込） |
| ａ．OS：Windows系/CD版 | （ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ作業は除く） | 21,000円/本 |
| ａ．NOS：Windows系 | 同上 ﾈｯﾄﾜｰｸ設定を含む場合 | 52,500円/ｸﾗｲｱﾝﾄ |
| ｂ．ＡＰソフト：Windows版 | OSの領域確保は除く | 21,000～52,500円 |
| ｂ．ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟ | OSの領域確保は除く | 52,500円/本 |
| ｂ．OSﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟ，ｱｯﾌﾟｸﾞﾚｰﾄﾞ | 領域確保及びソフト等の退避は除く | 21,000円/本 |
| ［その他作業］ |
料金 （税込） |
|
| ｃ．ﾃﾞｰﾀｺﾝﾊﾞｰﾄ | １ｿﾌﾄ１ﾃﾞｰﾀ１ｽﾃｯﾌﾟの作業 | 52,500円/台 |
| ｃ．ﾃﾞｰﾀﾘｶﾊﾞﾘｰ | ﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸｸﾗｯｼｭ時のﾃﾞｰﾀ復旧 | 別途御見積 |
| ｃ．操作マニュアルの作成 | 操作説明書の作成 | 別途御見積 |
| ｃ．ｳｨﾙｽﾁｪｯｸ・駆除ｻｰﾋﾞｽ | ﾌﾛｯﾋﾟｰ媒体も１台とｶｳﾝﾄします。 | 15,750円～/台 |
⑫システム運用サービス *2 別に出張費・交通費を加算させていただきます。
| ［メンテナンス］ | 作業内容・基準 | 料金 （税込） |
| トラブルサポートサービス | システム上でトラブル発生時に出張訪問します。原因を究明し、復旧方法の探索をします。 | 15,750円/時間 |
| ウイルスチェック・駆除サービス | ハードディスク、フロッピーデッスク、その他記憶媒体のウイルスチェック及び駆除 | 15,750円/基本料 +5,250円/１媒体 もしくはﾊﾟｰﾃｼｮﾝ |
| ハード機器点検、整備 | ＣＰＵ．ＣＲＴ．ＰＲＩＮＴＥＲの点検と整備 | 15,750円/１ｾｯﾄ |
| クリーニングサービス | ハード機器のクリーニング | 21,000円/１ｾｯﾄ |
| オーバーホール | ハード機器の分解、整備、クリーニング | 31,500円/１ｾｯﾄ |
| ［データ入力・出力］ |
料金 （税込） |
|
| マスタデータ登録代行入力 | 基本料金に件数分を加算します。 宛名マスタの入力 商品マスタの入力 データの入力代行 |
31,500円/基本料 210円/件 105円/件 2,100円～/時間 |
| 外字作成 | 特殊文字やロゴの作成 | 5,250円/１文字 |
| ラベル発行サービス | 宛名発行や商品ラベルの発行 | 別途御見積 |
| ［出張費・交通費等］ | 出張費料金（税込） | |
| 100km 未満 | 交通費を加算させていただきます。 | 15,750円 |
| 100km 以上 | 交通費及び宿泊料の実費を加算させていただきます。 | 21,000円 |
⑬ネットワーク運用サービス 2 別に出張費・交通費を加算させていただきます。
| ［ネットワーク構築］ | 料金 （税込） | 備 考 |
| Ⅰ. NOSインストール：Windows Server系 | 210,000円～/サーバ | CAL数により変動 |
| Ⅱ. NOSインストール：Windows系Client | 52,500円/台 | |
| Ⅲ.プリントサーバセットアップ | 52,500円/台 | ・動作確認を含む |
| Ⅳ. バックアップ装置 ・ﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸ （ﾐﾗｰﾘﾝｸﾞ､ｽﾄﾗｲﾌﾟ）ｾｯﾄｱｯﾌﾟ ・ﾃｰﾌﾟﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ装置ｾｯﾄｱｯﾌﾟ |
105,000円/台 52,500円/台 |
・動作確認を含む |
| Ⅴ. ＵＰＳ（無停電電源装置） | ｾｯﾄｱｯﾌﾟ 31,500円/台 | ・動作確認を含む |
| Ⅵ.アプリケーションインストール | ・グループウェア/データベースソフトウェア/その他サーバ系ソフトウェア/アプリケーションソフトウェアなどご相談ください。 | |
| SQL Server 導入 | 105,000円～/CALにより | |
| Ⅶ.ルータ設定 | 別途御見積 |
| ［ネットワーク運用サービス］ |
料金 （税込） |
|
| Ⅰ. サーバ監視点検 | 105,000円/ｻｰﾊﾞ | ・ｾｷｭﾘﾃｨ、ｻｰﾊﾞﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ、ｲﾍﾞﾝﾄﾛｸﾞﾌｧｲﾙ、領域の監視、UPSﾃｽﾄ、ﾒﾓﾘｷｬｯｼｭﾁｪｯｸ |
| Ⅱ. Ｃ／Ｌ型ＬＡＮ 保守運用 | 52,500円/基本料 超過加算 +21,000円/時間 |
・基本料は、２時間以内の作業 ・運用支援、障害対応 |
| Ⅲ. Ｐｅｅｒ ｔｏ Ｐｅｅｒ型ＬＡＮ 保守運用 | 52,500円/時間 | 同上 |
| Ⅳ. ＷＡＮ 保守運用 | 52,500円/時間 | 同上 |
| Ⅴ. ＬＡＮ導入指導 | 73,500/2時間 | |
| Ⅵ. ＬＡＮの運用支援サービス | 別途御見積 | ・初期導入運用支援 |
| Ⅶ. ＬＡＮシステムの年間保守サービス | 525,000円/基本 31,500円/1C |
・1ｻｰﾊﾞ10ｸﾗｲｱﾝﾄ以内 ・11ｸﾗｲｱﾝﾄ以降加算額 |
| Ⅷ. ＷＡＮシステムの年間保守サービス | 別途御見積 | ・設置環境等により個別見積 |
⑭ネットワークシステム工事サービス 別に出張費・交通費を加算させていただきます。
| ［LANケーブル布設工事サービス］ | 標準工事料金 | 備 考 |
| ① 基本工事費 | 52,500円/基本 | ＊標準工事料金は、①②③の合計で算出します。 ・同一フロア内工事が基本です。それ以外の建物内 敷地内外等による設置環境及び設置場所により工事費は別料金になります。 尚、配線は、露出配線を適用します。 |
| ② 配線工事費 | ||
| １００ＢＡＳＥ-ＴＸ （CAT5,6 UTP） | 別途御見積 | |
| １０００ＢＡＳＥ-Ｘ （光ファイバケーブル） | 別途御見積 | |
| ③ 接続工事費 | ||
| １０ＢＡＳＥ-Ｆ, １００ＢＡＳＥ-ＦＸ | 別途御見積 |
| ［その他配線工事サービス］ | ||
| その他に電気配線工事、ＬＡＮ・ＴＥＬ統合配線工事等ご相談ください。別途御見積 | ||
⑮教育支援サービス *2 別に出張費・交通費を加算させていただきます。
| ［コース］ | 内容・基準 | 料金 （税込） |
| ［出張操作指導］ | 専任のインストラクター派遣 | |
| ① 出張指導 ： パソコン基本操作 | 52,500円/3時間 | |
| ② 出張指導 ： 業務ソフト(ｽﾀﾝﾄﾞｱﾛﾝ) | 当社ｵｰﾀﾞｰｿﾌﾄ、ＰＣＡ，ＯＢＣ等 | 52,500円/2時間 |
| ③ 出張指導 ： 業務ソフト(ﾈｯﾄﾜｰｸ) | 当社ｵｰﾀﾞｰｿﾌﾄLAN、各種LANPACK | ７3,500円/2時間 |
| ④ 出張指導 ： 一般ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝｿﾌﾄ | ワープロ、表計算、データベース | 21,000円/1時間 |
| ⑤ 出張指導 ：ＣＡＤ，ＣＧ ソフト等 |
別途御見積 |
| ［パソコン教室］［集合研修］ | 定期・臨時開催の講習受講 | 別途御見積 |
